Häufige Fragen
Häufige Fragen zum Lenkrad-Neubezug und Austauschservice
Leder-Lenkrad.de – Sattlerei Stafjew in Erlensee bei Frankfurt am Main
Seit 2005 beziehen und gestalten wir bei Sattlerei Stafjew – Leder-Lenkrad.de Lenkräder in unserer eigenen Werkstatt in Erlensee bei Frankfurt am Main. Sie können Ihr eigenes Lenkrad bearbeiten lassen oder ein passendes Austauschlenkrad bestellen. Viele fertig bezogene und anatomisch umgestaltete Lenkräder haben wir auf Lager.
1. Anfrage und Preise
Bitte senden Sie uns ein gut erkennbares Foto Ihres vorhandenen Lenkrads, möglichst vollständig und direkt von vorne. Teilen Sie uns außerdem Fahrzeugmodell und Ihre Wünsche mit. Wenn Sie ein bestimmtes Design gefunden haben, schicken Sie uns auch davon ein Bild.
Selbst innerhalb derselben Fahrzeugbaureihe gibt es unterschiedliche Lenkradvarianten. Anhand Ihrer Angaben prüfen wir die passende Ausführung, die technischen Möglichkeiten und die Verfügbarkeit.
Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail, per WhatsApp oder über unser Kontaktformular.
Ein einfacher Neubezug kostet bei uns ab 209 €. Der genaue Preis hängt von Lenkradmodell, Material und gewünschter Ausführung ab. Anatomische Änderungen, zusätzliche Polsterung und besondere Designelemente können einen Aufpreis kosten.
Für entsprechende Modelle bieten wir ein abgeflachtes Lenkrad mit neuem Lederbezug derzeit zum Aktionspreis von 239 € statt regulär 279 € an.
Welche Ausführung enthalten ist und ob das Lenkrad verfügbar ist, entnehmen Sie dem jeweiligen Angebot oder erfahren Sie auf Anfrage.
Je nach Modell sind anatomische Griffgestaltung und Daumenauflagen, Abflachung, zusätzliche Polsterung oder Doppelbezug, glattes oder perforiertes Leder, individuelle Nahtfarben und eine 12-Uhr-Markierung aus Leder möglich.
Eine zusätzliche Moosgummi-Aufpolsterung kostet bei geeigneten Ausführungen 30 € Aufpreis. Eine 12-Uhr-Markierung aus Leder kostet bei entsprechenden Ausführungen 20 € Aufpreis.
Ja. Bei einem vereinbarten Austausch in unserer Werkstatt übernehmen wir den Aus- und Einbau bei technisch geeigneten Fahrzeugen kostenlos. Der Wechsel erfolgt durch entsprechend geschultes Personal.
Nach Vereinbarung können Sie bar oder per PayPal bezahlen. Kartenzahlung vor Ort bieten wir derzeit nicht an.
2. Bestellung und Austauschservice
Sie können Ihr eigenes Lenkrad zur Bearbeitung einschicken, ein passendes Austauschlenkrad bestellen, ein fertig angefertigtes Lagerlenkrad nach Terminvereinbarung bei uns einbauen lassen oder für geeignete Arbeiten eine Tagesanfertigung vereinbaren.
Welche Möglichkeit für Sie infrage kommt, prüfen wir anhand Ihres Lenkrads und Ihrer Wünsche.
Ja. Wir haben zahlreiche fertig bezogene und anatomisch umgestaltete Lenkräder für verschiedene Marken und Modelle auf Lager.
Nicht jede Ausführung ist jederzeit verfügbar. Bitte senden Sie uns vor der Bestellung oder Anreise ein Foto Ihres Lenkrads, damit wir die Kompatibilität und den Lagerbestand prüfen können.
Zunächst stimmen wir mit Ihnen ab, welches Austauschlenkrad zu Ihrem Fahrzeug passt und welches Lenkrad Sie zurückgeben.
Sie erhalten das vereinbarte Austauschlenkrad gegen eine rückzahlbare Kaution. Nach dem Wechsel schicken Sie uns Ihr bisheriges Lenkrad zurück. Sobald es bei uns eingegangen ist und die vereinbarten Voraussetzungen erfüllt, erstatten wir die Kaution.
Nein. Wenn wir Ihr bisheriges, vereinbarungsgemäß passendes Lenkrad direkt beim Wechsel übernehmen, ist keine Kaution erforderlich.
Nein. Beim Austauschservice müssen die technische Ausführung und die ursprüngliche Lederfarbe Ihres zurückgegebenen Lenkrads mit dem Austauschlenkrad übereinstimmen: Schwarz gegen Schwarz, Beige gegen Beige oder Blau gegen Blau.
Ein Farbwechsel, beispielsweise von Beige oder Blau auf Schwarz, ist im Austauschservice nicht möglich – auch dann nicht, wenn die Lenkräder technisch identisch sind. Lenkräder können je nach Originalfarbe einen unterschiedlichen Wert haben und sind deshalb nicht beliebig gegeneinander austauschbar.
Individuelle Gestaltungsdetails wie Nahtfarbe, Daumenauflagen oder Abflachung können je nach Modell vereinbart werden.
Normale Gebrauchsspuren und abgenutztes Leder sind kein Problem.
Das Lenkrad darf jedoch nicht durch einen Unfall verformt sein oder Beschädigungen am Lenkradkörper aufweisen. Außerdem muss es der zuvor vereinbarten technischen Ausführung und ursprünglichen Lederfarbe entsprechen.
Wenn Sie unsicher sind, senden Sie uns vor der Bestellung Fotos der betreffenden Stellen.
Bitte schicken Sie uns Ihr altes Lenkrad nach dem Einbau des Austauschlenkrads zurück. Da ein Werkstatttermin nicht immer kurzfristig verfügbar ist, geben wir dafür keine feste Rücksendefrist vor.
Sollte sich der Lenkradwechsel verzögern, informieren Sie uns bitte kurz. Die Kaution erstatten wir nach Eingang und Prüfung Ihres alten Lenkrads.
Ja. Bitte stimmen Sie die gewünschte Ausführung und den Versand vorher mit uns ab.
Legen Sie dem Paket Ihre Kontaktdaten und die vereinbarten Auftragsinformationen bei. Nach der Bearbeitung erhalten Sie Ihr eigenes Lenkrad zurück.
Ja. Für viele Modelle können wir ein passendes Leihlenkrad bereitstellen.
Die rückzahlbare Kaution beträgt je nach Modell 100–300 €, in den meisten Fällen 100 €. Ob ein passendes Leihlenkrad verfügbar ist, prüfen wir vorab.
Unsere Austauschlenkräder werden in der Regel ohne Airbag, Tasten, Schaltwippen und weitere Anbauteile angeboten, sofern die Produktbeschreibung nichts anderes angibt.
Vorhandene kompatible Bauteile können beim fachgerechten Wechsel häufig übernommen werden. Die passende Ausführung klären wir vor der Bestellung.
3. Bearbeitungszeit und Versand
Die Bearbeitungszeit beträgt je nach Auftragslage und Ausführung in der Regel etwa 2–4 Wochen. Viele Aufträge werden innerhalb von zwei Wochen fertig; bitte planen Sie dennoch bis zu vier Wochen ein.
Ein bereits fertig angefertigtes Lagerlenkrad kann häufig kurzfristig versendet oder nach Terminvereinbarung eingebaut werden.
Bei geeigneten Aufträgen bieten wir nach Absprache eine Expressanfertigung innerhalb von etwa einer Woche an. Der Aufpreis beträgt 30 €.
Bitte klären Sie die Verfügbarkeit vor der Bestellung.
Einen klassischen Neubezug und bestimmte Tuningarbeiten, beispielsweise obere Daumenauflagen, können wir nach Terminvereinbarung in etwa 5–6 Stunden erledigen. Der Aufpreis für die Tagesanfertigung beträgt 50 €.
Das Abflachen Ihres eigenen Lenkrads dauert technisch mindestens zwei Tage, da das Formgummi aushärten muss. Ein bereits fertig angefertigtes abgeflachtes Lagerlenkrad können wir dagegen direkt austauschen.
Der Wechsel dauert je nach Fahrzeugmodell in der Regel etwa 10–30 Minuten. Anschließend können Sie Ihr Fahrzeug direkt wieder mitnehmen.
Bitte vereinbaren Sie vorher einen Termin und lassen Sie sich die Verfügbarkeit des passenden Lenkrads bestätigen.
Ja. Wir versenden Lenkräder auch in andere europäische Länder.
Die Versandkosten richten sich nach dem Zielland und werden vor der Bestellung mitgeteilt. Beim Austauschservice stimmen wir auch die Rücksendung Ihres alten Lenkrads vorab mit Ihnen ab.
4. Abflachung und anatomische Gestaltung
Ja, bei geeigneten Modellen.
Wenn Sie in unserem Onlineshop eine passende abgeflachte Ausführung finden, können wir häufig auch Ihr eigenes Lenkrad entsprechend umgestalten und neu beziehen. Bitte senden Sie uns zur Prüfung ein Foto.
Bei einer Abflachung verändern wir die untere äußere Kontur des Lenkrads.
Bei einer anatomischen Gestaltung passen wir die Griffbereiche an, beispielsweise durch Daumenauflagen oder eine veränderte Griffkontur. Beide Ausführungen lassen sich bei geeigneten Modellen kombinieren.
Nein. Bei unseren entsprechenden Umbauten bleibt der originale Metallkern unverändert. Er wird weder geschnitten noch geschweißt oder verformt.
Die neue äußere Form entsteht durch die Bearbeitung und Neuformung der umgebenden Materialien. Auch bei einer Abflachung bleibt der originale Metallkern rund.
Wir modellieren die gewünschte Form zunächst von Hand mit Modellierplastilin.
Anschließend übertragen wir die Konturen mit Schablonen auf die gegenüberliegende Seite. Zusätzlich vergleichen wir beide Lenkradhälften digital, um Abweichungen zu erkennen und zu korrigieren.
Weitere Einblicke finden Sie in unserem Praxisbericht zur Entwicklung anatomischer Lenkrad-Designs.
Ja. Je nach Modell können wir den Griffumfang durch zusätzliche Polsterung oder einen Doppelbezug vergrößern.
Welche Lösung geeignet ist, hängt vom Lenkrad, seiner Ausstattung und dem gewünschten Ergebnis ab.
Ja. Je nach Modell können Sie Lederart, Nahtfarbe, Griffgestaltung und weitere Details wählen.
Senden Sie uns Ihre Wünsche oder ein Beispielbild. Wir prüfen, welche Ausführung technisch möglich ist. Beim Austauschservice gelten zusätzlich unsere Bedingungen zur ursprünglichen Lederfarbe.
5. Leder und Materialien
Wir verarbeiten überwiegend glattes und perforiertes Nappaleder, vor allem vom österreichischen Hersteller Boxmark.
Bei geeigneten Ausführungen bieten wir außerdem Alcantara und weitere abgestimmte Materialien an.
Für den täglichen Gebrauch empfehlen wir meist glattes oder perforiertes Nappaleder. Für die Perforation verfügen wir über eine eigene Perforierpresse.
Genarbtes Leder verwenden wir seltener. Bei starker Beanspruchung, beispielsweise durch häufigen Kontakt mit verschmutzten Händen, kann es eine passende Alternative sein.
Ja. Verschiedene Nahtfarben und Farbkombinationen sind möglich. Bitte teilen Sie uns Ihren Wunsch vor der Anfertigung mit.
Ja, bei geeigneten Lenkrädern bieten wir eine 12-Uhr-Markierung aus Leder an.
Bei Lenkrädern mit Heizung oder integrierter Sensorik prüfen wir die technische Machbarkeit vorab.
Bitte fragen Sie vorher an. Entscheidend ist, ob das Material für einen Lenkradbezug geeignet ist und sich entsprechend verarbeiten lässt.
6. Lenkradheizung und Sensorik
Bei einem normalen Neubezug kann die vorhandene Heizung häufig erhalten bleiben.
Zusätzliche Materialschichten können jedoch die Wärmeübertragung verändern, sodass das Lenkrad langsamer warm wird. Bei Aufpolsterungen und weiteren Umgestaltungen prüfen wir die Möglichkeiten für das jeweilige Modell.
Bei vielen beheizten Lenkrädern ist eine Abflachung unter Erhalt der Heizfunktion technisch nicht möglich.
Wir prüfen, ob eine andere Gestaltung infrage kommt oder ob Sie eine Ausführung ohne Heizfunktion wünschen.
Das hängt vom Fahrzeugmodell ab.
Nach unseren bisherigen Erfahrungen kann ein Eintrag im Fehlerspeicher vorhanden sein, auch wenn im Kombiinstrument keine Warnmeldung angezeigt wird. Eine einheitliche Aussage für alle Fahrzeuge können wir deshalb nicht treffen.
Bei Lenkrädern mit integrierter Hands-on-Erkennung müssen die Sensorik und die Materialstärke berücksichtigt werden.
Wir prüfen die möglichen Änderungen am jeweiligen Modell. Eine uneingeschränkte Funktion bei jeder beliebigen Umgestaltung können wir nicht zusagen.
Eine funktionierende Lenkradheizung führt nicht zwangsläufig zu schnellerem Verschleiß.
Der Zustand des Bezugs hängt unter anderem von Material, Nutzung, Pflege und Temperaturbelastung ab.
Mehr dazu erfahren Sie in unserem Fachartikel über Lenkradheizung und Lederverschleiß.
7. Werkstatt und Termine
Sie finden uns hier:
Sattlerei Stafjew
Hainstraße 58
63526 Erlensee
Deutschland
Erlensee liegt bei Hanau und Frankfurt am Main im Rhein-Main-Gebiet.
Ja. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir die gewünschte Arbeit, die Verfügbarkeit und den Termin abstimmen können.
Unsere Bürozeiten sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr.
Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail, über unser Kontaktformular oder per WhatsApp.
Ja, ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.
Unser Büro ist samstags nicht besetzt. Während der Montagen können wir keine Anrufe entgegennehmen. Ein bestätigter Termin gilt auch dann, wenn wir telefonisch nicht erreichbar sind. Sollte ausnahmsweise etwas dazwischenkommen, informieren wir Sie rechtzeitig.
Ja. Bei uns können Sie verschiedene Ausführungen und Materialien persönlich ansehen.
Wenn Sie den Besuch mit einem Lenkradwechsel verbinden möchten, lassen Sie sich bitte vor der Anreise die Verfügbarkeit des passenden Lenkrads und Ihren Termin bestätigen.
Bitte senden Sie uns ein Foto Ihres vorhandenen Lenkrads direkt von vorne und gegebenenfalls ein Bild Ihres Wunschdesigns.
E-Mail: kontakt@leder-lenkrad.de
WhatsApp: +49 176 99 266 888
8. Herstellung, Garantie und TÜV
Sattlerei Stafjew – Leder-Lenkrad.de ist seit 2005 im Bereich Lenkrad-Neubezug und individueller Lenkradgestaltung tätig.
Ja. Die Neubezüge und anatomischen Umgestaltungen fertigen wir in unserer eigenen Werkstatt in Erlensee.
Dazu gehören die Formgestaltung, die Materialvorbereitung und der neue Bezug.
Ja. Welche Materialien und Änderungen infrage kommen, hängt vom Originalzustand des Lenkrads und dem gewünschten Ergebnis ab.
Bitte senden Sie uns Fotos, damit wir die Möglichkeiten mit Ihnen besprechen können.
Ja. Wir gewähren zwei Jahre Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler unserer Arbeiten. Normale, nutzungsbedingte Abnutzung und nach der Übergabe durch äußere Einwirkung verursachte Schäden, beispielsweise Kratzer oder Schnitte, sind nicht abgedeckt.
Bei einer Beanstandung senden Sie uns bitte Fotos und Ihre Auftragsnummer. Wir prüfen den Fall individuell. Die Einzelheiten finden Sie in unseren Garantiebedingungen. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
Nach unseren bisherigen Erfahrungen gab es bei von uns bearbeiteten Lenkrädern keine Probleme bei der Hauptuntersuchung.
Bei unseren entsprechenden anatomischen Umgestaltungen bleibt der originale Metallkern unverändert. Die rechtliche Zulässigkeit hängt jedoch von der konkreten Ausführung und den geltenden Vorschriften ab. Eine pauschale Zusage für jede Ausführung und jedes Fahrzeug können wir nicht geben.
Bitte senden Sie uns ein Foto des betreffenden Teils und beschreiben Sie Ihre Wünsche.
Wir prüfen individuell, ob und in welcher Ausführung eine Bearbeitung möglich ist.