Häufige Fragen

Wir sind spezialisiert auf das Neubeziehen von Lenkrädern.

Unsere Werkstatt finden Sie in der Sattlerei Stafjew, Hainstr. 58, 63526 Erlensee.

Wir akzeptieren Barzahlung, PayPal, Amazon Pay, Klarna sowie Banküberweisungen

Ja, wir bieten eine Garantie auf unsere Arbeiten. Die genauen Bedingungen erfahren Sie bei der Auftragsannahme.

Je nach Lenkradmodell dauert die Montage bei uns vor Ort zwischen 10 und 30 Minuten.

Nein. Die Grundstruktur eines Lenkrads wird nicht verändert, und auch der Durchmesser bleibt gleich. Wir polstern jedoch das Lenkrad auf, was die Form und Haptik verbessern kann.

Wir arbeiten mit hochwertigen Materialien wie Leder und Alcantara. Die Auswahl erfolgt individuell nach Kundenwunsch.

Ja, individuelle Designs und Sonderanfertigungen sind nach Absprache möglich.

Ja, auch Oldtimer-Lenkräder können bei uns neu bezogen werden.

Grundsätzlich ja. Wir prüfen jedoch zuerst, ob das Material für den vorgesehenen Zweck geeignet ist.

Die Bearbeitungszeit hängt von der Art und dem Umfang des Auftrags ab. In der Regel benötigen wir 3 bis 4 Wochen. Genaue Angaben erhalten Sie bei der Auftragsannahme. Eine Expressanfertigung mit vorheriger Absprache innerhalb von 3–4 Tagen ist möglich.

Verfügbarkeit und Bildübermittlung:

• Zunächst muss geklärt werden, ob das gewünschte Lenkrad verfügbar ist.
• Sie müssen ein gutes Foto Ihres aktuellen Lenkrads (bei Tageslicht) an die E-Mail-Adresse kontakt@leder-lenkrad.de oder per WhatsApp an +49 176 / 99 266 888 senden.

Bestellung der Variante „B“:

• Nach Bestätigung der Verfügbarkeit des Lenkrads können Sie die Bestellung der Variante „B“ im Webshop durchführen.
• Für das Austauschverfahren wird eine Kaution von 100–500 € (abhängig vom Modell) verlangt.

Anfertigung des Lenkrads:

• Das Lenkrad wird nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt. Die Anfertigungszeit beträgt etwa 3–4 Wochen.
• Gegen einen Aufpreis von 30 € kann die Anfertigung auch innerhalb von 3–4 Tagen erfolgen. Dies bitte vorher mit uns abklären.
• Nach Fertigstellung erhalten Sie das neu bezogene Lenkrad zusammen mit einer Retour-Paketmarke von DPD (nur innerhalb von Deutschland).

Rücksendung des alten Lenkrads und Kautionsrückerstattung:

• Nachdem Sie das neue Lenkrad eingebaut haben, müssen Sie Ihr altes Lenkrad zurücksenden.
• Sobald das gebrauchte, technisch einwandfreie Lenkrad bei uns eingetroffen ist, wird die Kaution zurückerstattet.

Kaufabwicklung:
Die Kaufabwicklung erfolgt mit der Variante „A“ im Webshop.

Versand des Lenkrads:
Senden Sie Ihr Lenkrad an die folgende Adresse:
Sattlerei Stafjew
Hainstr. 58
63526 Erlensee

• Legen Sie eine Notiz bei, die Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) enthält.
• Entfernen Sie vor dem Versand alle Anbauteile wie Airbag, Tasten, Schaltwippen, Blenden usw.
• Hinweis: Für eventuell beschädigtes Zubehör übernehmen wir keine Garantie.

Veredelung Ihres Lenkrads:

• Nach Erhalt des Lenkrads beginnt die Veredelung. Die Anfertigungszeit beträgt in der Regel etwa 3–4 Wochen.
• Gegen einen Aufpreis von 30 € ist auch eine schnellere Anfertigung innerhalb von 3–4 Tagen möglich. Dies bitte vorher mit uns abklären.

Rücksendung des fertigen Lenkrads:

• Sobald Ihr Lenkrad fertiggestellt ist, wird es an die angegebene Adresse zurückgeschickt.

Verfügbarkeit und Bildübermittlung:

• Zunächst muss geklärt werden, ob das gewünschte Lenkrad verfügbar ist.
• Sie müssen ein gutes Foto Ihres aktuellen Lenkrads (bei Tageslicht) an die E-Mail-Adresse kontakt@leder-lenkrad.de oder per WhatsApp an +49 176 / 99 266 888 senden.

Bestellung und Kaution:

• Nach Bestätigung der Verfügbarkeit des Lenkrads können Sie die Bestellung der Variante „C“ im Webshop durchführen.
• Es wird eine Kaution von 100 - 500 € erhoben (abhängig vom Modell).
• Zusätzlich fällt ein Aufpreis von 10 € für die doppelten Versandkosten an. Dieser wird mit der Kaution berechnet.

Leihlenkrad erhalten:

• Sie erhalten ein gebrauchtes Leihlenkrad und können es in Ihrem Fahrzeug einbauen.
• Nach dem Einbau müssen Sie Ihr gebrauchtes Lenkrad an leder-lenkrad.de zurücksenden. Dafür erhalten Sie von uns eine Retour-Paketmarke von DPD (nur innerhalb von Deutschlands).

Veredelung des Lenkrads:

• Sobald Ihr Lenkrad bei leder-lenkrad.de eingetroffen ist, beginnt die Veredelung.
• Die Anfertigungszeit beträgt ca. 3-4 Wochen. Gegen einen Aufpreis von 30 € kann eine schnellere Anfertigung innerhalb von 3-4 Tagen erfolgen. Bitte vorab mit der Sattlerei abklären.
• Nach Fertigstellung des Lenkrads wird es an Sie zurückgeschickt.

Rücksendung des Leihlenkrads und Kautionsrückerstattung:

• Nachdem Sie das neubezogene Lenkrad eingebaut haben, müssen Sie das Leihlenkrad zurücksenden. Dafür erhalten Sie von uns eine Retour-Paketmarke von DPD (nur innerhalb von Deutschlands).
• Sobald das Leihlenkrad technisch einwandfrei bei leder-lenkrad.de eingetroffen ist, wird die Kaution an Sie zurücküberwiesen.

Nein. Nicht alle Lenkräder sind immer auf Lager. Unser Bestand ändert sich täglich, da wir regelmäßig neue Lenkräder produzieren und Bestellungen bearbeiten.

Um sicherzustellen, dass das gewünschte Lenkrad verfügbar ist, empfehlen wir Ihnen, vorab zu klären, ob es momentan auf Lager ist. Sie können uns hierzu gerne kontaktieren, und wir informieren Sie schnellstmöglich über die Verfügbarkeit.

Selbstverständlich. Kontaktieren Sie uns mit den Details Ihres Projekts, und wir erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot.

Sie können uns telefonisch, per E-Mail, über unser Kontaktformular auf der Webseite oder per WhatsApp erreichen, um einen Termin zu vereinbaren.

Per E-Mail:

• Senden Sie die Bilder an unsere E-Mail-Adresse: kontakt@leder-lenkrad.de
• Achten Sie darauf, dass alle relevanten Informationen, wie Modell Ihres Fahrzeuges und die Funktionen Ihres Lenkrads vermerkt sind.

Per E-WhatsApp:

• Schicken Sie die Bilder an unsere WhatsApp-Nummer: +49 176 / 99 266 888
• Auch hier wäre es hilfreich, wenn Sie eine kurze Beschreibung des Lenkrads hinzufügen.

Tasten, Blenden, Schaltwippen, Airbag usw.: Diese Teile gehören nicht zum Service von leder-lenkrad.de. Sie müssen diese vor dem Versand selbst entfernen und sicherstellen, dass sie beim Rückversand des alten Lenkrads wieder montiert werden.

Für Schäden an Zubehör (wie Tasten oder Airbag) übernehmen wir keine Garantie.

Kein Modellwechsel: Sie können Ihr Lenkrad bei uns nicht gegen ein anderes Modell tauschen. Das bedeutet, dass das neue Lenkrad exakt dem alten Modell entsprechen muss. Auch die Funktionen des Lenkrads müssen übereinstimmen.

Gleiche Lederfarbe: Auch die Farbe des Leders bleibt beim Austausch unverändert. Sie können zwar nach Wunsch das Design anpassen (z.B. farbige Nähte oder auch farbiges Leder), aber die Grundfarbe des Leders bleibt gleich.

Nein, wir haben uns ausschließlich auf das Beziehen von Lenkrädern spezialisiert.